Главный вход в магазин — это не дверь, а узел, где сходятся четыре инженерных задачи: пропускная способность, тепловой шлюз, грязезащита и эвакуация. Ошибка проектирования любой из них видна не на рендере, а в первую же зиму или при первой проверке. Дверь, которую заклинивает в час пик, тамбур, который не держит тепло, входная зона, где скользко и грязно, эвакуационный выход, открывающийся внутрь, — всё это не косметика, а то, что решает, зайдёт покупатель или развернётся, и пройдёт ли объект приёмку.
Второе, что надо принять сразу: витрина и вход проектируются как единая светопрозрачная конструкция. Покупатель считывает магазин за две секунды по фасаду, и разрыв между красивой витриной и дешёвой глухой дверью убивает впечатление. Поэтому фасадное остекление, входные двери и тамбур собирают в одной профильной системе и в одном ритме членений. Ниже — по каждой из четырёх задач, с размерами и нагрузками. Цены по классам входа — в прайсе.
Поток: сколько дверей и какой ширины
Первое, что считают, — пропускная способность. Одна распашная створка шириной 900 мм пропускает комфортно 15–20 человек в минуту. Для магазина у дома этого хватает, для супермаркета или магазина в проходном месте в час пик — нет: у двери образуется затор, а зимой из-за постоянно открытой створки вымерзает прикассовая зона. Поэтому под реальный поток ставят либо двустворчатую дверь со свободным проёмом от 1400 мм, либо автоматическую раздвижную, которая пропускает 40–60 человек в минуту и открывается ровно на время прохода, экономя тепло.

Ширина проёма — это ещё и требование доступной среды. По СП 59.13330 доступный вход в общественное здание должен иметь чистый проём в свету не менее 900 мм, а дверные ручки — на высоте 900–1100 мм. Для магазина это не пожелание, а норма, которую проверяют. Если у входа есть перепад высот, к ширине добавляется пандус — о нём ниже. И отдельно про распашные двери на потоке: они должны открываться по ходу эвакуации, то есть наружу, и это часто конфликтует с желанием дизайнера сделать «красивый разворот внутрь». Побеждает норма.
- Магазин у дома, поток до 20 чел/мин. Одна распашная створка 900 мм или маятниковая дверь. Тамбур обязателен для отопительного сезона.
- Супермаркет, проходное место, 40–60 чел/мин. Автоматическая раздвижная дверь: пропускает поток, открывается на время прохода, зимой не выстуживает зал.
- Крупный формат, несколько потоков. Раздвижные двери плюс отдельный эвакуационный выход с распашными створками наружу и антипаникой.
- Бутик, поток низкий, важен образ. Цельностеклянная распашная дверь на верхнем доводчике, тамбур со стеклянными стенками.
Тамбур и завеса: тепловой шлюз входа
Без тамбура магазин в Москве зимой отапливает улицу. Каждый раз, когда открывается дверь, в зал вваливается холодный воздух, прикассовая зона мёрзнет, а на стекле витрины изнутри выпадает конденсат и наледь. Тамбур — это тепловой шлюз: пока покупатель проходит первую дверь, вторая закрыта, и холодный клин не доходит до зала. Глубина тамбура должна быть больше, чем габарит открытой створки плюс шаг человека, — на практике это 1,5–2,2 метра, чтобы обе двери одновременно не открывались.
Тепловая завеса не заменяет тамбур, а дополняет его. Она ставится над входом и сдувает холодный поток вниз, отсекая улицу. Для магазина с интенсивным потоком, где дверь открывается почти постоянно, связка «тамбур плюс завеса» — это разумный минимум. Мощность завесы подбирают по высоте и ширине проёма: для стандартного входа 2,1×1,4 м берут завесу 6–9 кВт с забором тёплого воздуха. Экономия на завесе оборачивается перерасходом на отопление, который за сезон превышает её стоимость.
Витрина и вход — один тепловой контур
Большое остекление витрины — это самый холодный участок фасада. Если вход собран из тёплого профиля, а витрина из холодного, на стыке зимой выпадает конденсат и течёт по стеклу к товару. Тёплый контур должен быть единым: и двери, и витринное остекление в одной системе с терморазрывом. Это дороже холодного профиля на 30–40 %, но без него зимой вы вытираете лужи под витриной.
Грязезащита и безопасность пола
Входная зона магазина — это место, куда с улицы заносят воду, снег, реагенты и грязь. Если её не остановить на входе, всё это растаскивается по торговому залу, пол становится скользким, а плитка у входа за сезон стирается до основания. Грязезащита работает в три ступени: решётка с ячейкой снаружи или в тамбуре снимает крупную грязь и снег с обуви, ворсовый или резиновый мат в тамбуре впитывает влагу, и уже сухая обувь выходит в зал. Приямок под грязезащитную решётку закладывают на этапе стяжки — глубиной 20–40 мм под тип решётки.

Отдельно про пол в мокрой входной зоне: он должен быть противоскользящим. Полированный керамогранит у входа зимой — это травмы и иски. По входной зоне закладывают плитку с коэффициентом трения не ниже R10–R11, а лучше группу B (по мокрому) для наклонных участков и пандуса. Это тот случай, где эстетика уступает безопасности: красивый глянцевый пол на входе в мороз превращается в каток, и падение покупателя обойдётся дороже любой плитки.
Пандус и доступная среда
Если у входа есть перепад высот, нужен пандус — и это норма, а не благотворительность. По СП 59.13330 уклон пандуса на входе в общественное здание не должен превышать 1:20 (5 %), в стеснённых условиях при перепаде до 200 мм допускается до 1:12 (8 %). Ширина марша — от 1000 мм, с двух сторон бортики высотой не менее 50 мм, чтобы колесо коляски не соскользнуло, и поручни на высоте 700 и 900 мм. Покрытие пандуса — только противоскользящее: гладкая плитка на уклоне зимой опаснее ступеней. Если места под нормативный уклон физически нет, ставят откидной пандус или кнопку вызова персонала, но это компромисс, а не замена стационарному съезду. Пандус с уклоном «на глаз» — это первое замечание при приёмке и жалоба от маломобильного покупателя, поэтому его считают по нормам, а не подгоняют под остаток крыльца.
Эвакуация и антикража
Главный вход в магазин почти всегда служит и эвакуационным выходом, а значит подчиняется требованиям пожарной безопасности. Двери на путях эвакуации открываются наружу, по ходу движения людей. При расчётной численности более 50 человек на створку ставят устройство «антипаника» — ручку-штангу, которая открывает дверь нажатием телом, без поиска ручки в толпе. Автоматические раздвижные двери на эвакуационном пути должны иметь режим аварийного раскрытия и складывания створок либо дублироваться распашным выходом — иначе при отключении питания люди окажутся заперты.
Антикражные ворота (противокражная система) встраивают в зону входа, и их расположение надо согласовать с шириной прохода и эвакуацией: ворота не должны сужать эвакуационный проём ниже нормы. Практично интегрировать антенны в конструкцию тамбура или в боковые стойки входной группы, а не ставить отдельно стоящие стойки, которые ломают поток и мешают проезду коляски. Это как раз пример, почему вход проектируют целиком: антикража, доступная среда и эвакуация делят одни и те же сантиметры проёма.
Четыре позиции, на которых магазины теряют деньги и время
Дверь без тамбура — перерасход на отопление и конденсат на витрине всю зиму. Полированный пол на входе — травмы и иски по первому гололёду. Дверь на эвакуации, открывающаяся внутрь, — предписание пожарного надзора и остановка приёмки. Пандус с уклоном «на глаз» — замечание и жалоба. Каждая позиция кажется мелочью на этапе сметы и оборачивается переделкой действующего магазина, то есть работами в разы дороже.
| Формат | Тип дверей | Тамбур | Цена входа от, ₽ |
|---|---|---|---|
| Магазин у дома | распашная 900 мм, тёплый профиль | обязателен, 1,5 м | 68 000 |
| Супермаркет | автоматическая раздвижная | обязателен, 2 м, с завесой | 180 000 |
| Бутик, шоурум | цельностеклянная распашная | стеклянный тамбур | 120 000 |
| Крупный формат | раздвижная + распашной эвакуационный выход | 2,2 м, завеса 9 кВт | 260 000 |
Для проходного места и супермаркета автоматическая раздвижная дверь с тамбуром и завесой окупается зимним теплом и потоком. Магазину у дома достаточно тёплой распашной двери с тамбуром, но экономить на тамбуре нельзя ни в одном формате.
Сроки и деньги
Входная группа магазина среднего формата — вход, тамбур, витринное остекление фасада 20–30 м² в едином тёплом контуре — обходится в Москве и области в 380–650 тысяч ₽ под ключ, в зависимости от типа дверей и площади остекления. Автоматическая раздвижная дверь добавляет к смете 180–260 тысяч ₽ за комплект с приводом и датчиками, тепловая завеса 6–9 кВт — 35–70 тысяч ₽, грязезащитная система с приямком — 18–40 тысяч ₽. Сроки: замер и проект 5–7 дней, производство 15–20 рабочих дней, монтаж 5–10 дней. Работы на действующем магазине ведут в нерабочие часы или закрывают вход на время монтажа по согласованию.
Владельцу магазина я в первую очередь задаю два вопроса: какой поток в час пик и есть ли отопительный сезон. Ответы определяют всё — тип дверей, глубину тамбура, мощность завесы. Красивый фасад на этой базе мы соберём. Красивый фасад без этой базы через зиму станет проблемой, которую придётся переделывать на работающем объекте.
— Никита Ерофеев, специалист по алюминиевым системам
Итог. Главный вход в магазин — это узел из четырёх задач: поток, тепло, грязезащита и эвакуация. Считайте поток и по нему выбирайте тип дверей, ставьте тамбур в любом формате, собирайте вход и витрину в едином тёплом контуре, закладывайте противоскользящий пол и пандус по нормам, а двери на эвакуации открывайте наружу с антипаникой. Тогда фасад будет и продавать, и работать, и проходить приёмку — а не только красиво выглядеть на визуализации.
Что мы производим по этой теме

Входные группы для офиса и магазина
Вход, тамбур и витрина в едином тёплом контуре под реальный поток.
от 68 000 ₽ / компл.

Стеклянные входные группы
Прозрачный фасад и вход для бутика и шоурума с цельностеклянной дверью.
от 15 900 ₽ / м²

Входные автоматические раздвижные двери
Поток 40–60 чел/мин, открывание на время прохода, режим эвакуации.
от 89 000 ₽ / компл.

Тамбуры для входной группы
Тепловой шлюз, который держит тепло зала и убирает конденсат с витрины.
от 14 900 ₽ / компл.
Вход в магазин в цифрах
Нормы и пороги, по которым проектируют входную группу.
- 40–60 чел/минпоток через автоматическую раздвижную дверьРаспашная 900 мм — только 15–20
- 900 ммминимальный чистый проём по СП 59.13330Требование доступной среды
- 1:20предельный уклон пандуса на входеДо 1:12 в стеснённых условиях
- 1,5–2,2 мглубина тамбура-шлюзаЧтобы обе двери не открывались разом
Источник: Расчёт инженеров СлайдФорм
Распашная, маятниковая и автоматическая дверь на входе
Сравнение по тому, что важно магазину: поток, тепло, эвакуация.
| Критерий | Распашная тёплая | Маятниковая | Автоматическая раздвижная |
|---|---|---|---|
| Поток, чел/мин | 15–20 | 20–30 | 40–60 |
| Потери тепла зимой | средние | высокие | низкие |
| Годится на эвакуацию | да, наружу | Да | с режимом аварийного раскрытия |
| Доступность для коляски | с усилием | с усилием | полная, автоматом |
| Ресурс механики | высокий | средний | зависит от привода |
| Цена комплекта от | 68 000 ₽ | 90 000 ₽ | 180 000 ₽ |
Для проходного супермаркета автоматическая раздвижная дверь окупается потоком и теплом. Магазину у дома хватит тёплой распашной с тамбуром. Маятниковую на главный вход торгового зала берут редко: она хуже держит тепло и требует силы для открывания.
Стоимость работ и конструкций
| Наименование | Ед. изм. | Цена, ₽ |
|---|---|---|
| Тёплая распашная входная дверь, алюминий с терморазрывомМагазин у дома, одна створка 900 мм | компл. | от 68 000 ₽ |
| Двустворчатая входная дверь, свободный проём от 1400 ммПод повышенный поток | компл. | от 110 000 ₽ |
| Автоматическая раздвижная дверь с приводом и датчиками40–60 чел/мин, режим аварийного раскрытия | компл. | от 180 000 ₽ |
| Витринное остекление фасада, тёплый контурЕдиный тепловой контур с входом | м² | от 12 500 ₽ |
| Тамбур из алюминиевого профиля со стекломТепловой шлюз глубиной 1,5–2,2 м | компл. | от 95 000 ₽ |
| Тепловая завеса 6–9 кВт над входомОтсекает холодный поток, дополняет тамбур | шт. | от 42 000 ₽ |
| Грязезащитная система с приямком под решёткуРешётка, ворсовый мат, приямок 20–40 мм | компл. | от 24 000 ₽ |
| Пандус по СП 59.13330 с поручнямиУклон 1:20, бортики, поручни 700 и 900 мм | компл. | от 58 000 ₽ |
| Устройство антипаника на эвакуационную створкуОткрывание нажатием при потоке от 50 чел. | шт. | от 14 500 ₽ |
Цены указаны за погонный/квадратный метр без учёта монтажа. Точная стоимость — после замера.
Галерея работ
Частые вопросы
Какие двери ставить на вход в магазин под большой поток?
Обязателен ли тамбур на входе в магазин?
Какой уклон пандуса допустим на входе в магазин?
Почему на витрине магазина зимой конденсат?
Куда должна открываться дверь на эвакуации?
Как сделать, чтобы на входе не было скользко?
Сколько стоит входная группа магазина под ключ?
Куда встраивать антикражные ворота, чтобы не мешали?
Отзывы клиентов
Открывали пятую точку, попросил как обычно распашную дверь. Инженер отговорил и посчитал поток: в этом месте проходимость выше, поставили автоматическую раздвижную с тамбуром. Первая зима — прикассовая зона тёплая, очередей у двери нет, счёт за отопление ниже, чем на старых точках. Считать поток заранее оказалось не пустой формальностью.
Меняли вход на действующем магазине, боялись остановки продаж. Работали ночами, днём вход функционировал через временный контур. Тамбур глубокий, завеса 9 кВт — конденсата на витрине больше нет, а раньше по утрам вытирали лужи. Пандус и грязезащиту сделали по нормам, приёмку прошли без единого замечания.
Вход и витрина получились красивые, тёплый контур работает, дверь и автоматика без нареканий. Но сроки производства сдвинулись на неделю против плана из-за поставки профиля, и об этом сообщили не сразу, а когда я сам позвонил. Работу сделали качественно, к коммуникации по срокам есть вопросы.
Хотела полностью прозрачный вход, чтобы витрина работала на образ. Собрали цельностеклянную дверь и стеклянный тамбур, объяснили, что без шлюза зимой зал будет мёрзнуть. Тамбур не испортил вид, наоборот, добавил глубины. Пол на входе противоскользящий, в гололёд за покупателей не переживаю.

Автор материала
Никита Ерофеев
Специалист по алюминиевым системам
Работает с профильными системами тёплого и холодного контура. Подбирает профиль под ветровую нагрузку, теплотехнику и бюджет объекта.
Опыт: 13 лет
- Алюминиевый профиль
- Тёплый контур
- Витражные системы

